記者日前從全省矛盾糾紛多元預(yù)防化解“總對總”工作會議上了解到，遼寧省有效運用“總對總”機制有效化解行業(yè)性、專業(yè)性矛盾糾紛。2023年，“總對總”調(diào)解員共受理訴前調(diào)解案件5.8萬件，調(diào)解成功5.4萬件，調(diào)解成功率達93%。

據(jù)介紹，遼寧省“總對總”對接單位中的中小企業(yè)協(xié)會、銀保監(jiān)會在遼寧省訴前調(diào)解數(shù)量均超過萬件，調(diào)解成功率分別達到82.9%和89.9%，兩項指標均居于全國前列。今年，遼寧省將鞏固深化現(xiàn)有機制作用，切實把“預(yù)防在前、調(diào)解優(yōu)先、運用法治、就地解決”落到實處，促進更多矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)、成訟之前。

最高法從2019年開始推進“總對總”在線訴調(diào)對接工作，截至今年年初，已與全國總工會、人力資源社會保障部、中國人民銀行、中國中小企業(yè)協(xié)會等13家單位建立糾紛解決合作機制。遼寧省持續(xù)推進該機制建設(shè)，各合作單位充分發(fā)揮職能優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢，將各單位分散在省、市、縣、鄉(xiāng)各個層級的調(diào)解資源最大限度集約在人民法院調(diào)解平臺上，近年來遼寧省“總對總”調(diào)解隊伍不斷壯大，覆蓋面更加廣泛，實現(xiàn)了“一平臺調(diào)解、全流程在線、菜單式服務(wù)”，調(diào)解質(zhì)效持續(xù)提升，有力促進案結(jié)事了。

依托“總對總”在線訴調(diào)對接機制，省法院先后與13家“總對總”單位建立溝通會商機制，聯(lián)合下發(fā)涉勞動爭議、民營經(jīng)濟、價格爭議、金融、銀行保險、證券期貨、知識產(chǎn)權(quán)等方面的矛盾糾紛訴調(diào)對接文件，各中級、基層法院也聯(lián)合相關(guān)部門制定落地措施，聚焦矛盾糾紛產(chǎn)生源頭發(fā)力。截至目前，全省法院共邀請351個調(diào)解組織、460個機構(gòu)入駐在線調(diào)解平臺，吸納924名“總對總”調(diào)解員參與調(diào)解。

訴源治理不是法院一家之事，遼寧省要求，要充分發(fā)揮平安遼寧矛盾糾紛多元預(yù)防化解工作平臺的作用，強化日常矛盾糾紛的錄入，實現(xiàn)信息互通。已經(jīng)建立“總對總”機制的部門，要持續(xù)優(yōu)化工作機制，定期會商研判、互通信息，積極推動訴調(diào)對接的“調(diào)”向前延伸，促推行業(yè)調(diào)解、專業(yè)調(diào)解的解紛能力不斷提高。

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