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人民日報關(guān)注遼寧阜新——開展專項行動幫扶困難群體

郝迎燦
2024年02月26日08:24 | 來源:人民網(wǎng)-人民日報
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原標(biāo)題:找準(zhǔn)救助對象 提供貼心服務(wù)(讓老百姓過上更好的日子)

  核心閱讀

  常態(tài)化摸排,找到找準(zhǔn)救助對象;與獨居老人、農(nóng)村留守兒童、特殊困難家庭子女等結(jié)對子,開展入戶探訪陪伴,提供生活照料……從2023年開始,為推進社會救助兜底保障工作從“群眾找我辦”向“我為群眾主動辦”轉(zhuǎn)變,阜新市開始實施“六個你”專項行動,用“物質(zhì)+服務(wù)”守護民生底線。

  遼寧省阜新市,曾經(jīng)的重要能源基地之一,也是資源枯竭型城市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型試點市?!澳壳?,全市共有低保對象、特困人員、孤兒等困難群體8.16萬人,占全市人口的4.95%?!备沸率形瘯浐鷿榻B。

  如何做好民生保障工作,是阜新必須要面對的一道考題。

  從2023年開始,阜新市從創(chuàng)新服務(wù)理念和模式入手,實施“找到你、記住你、陪伴你、守護你、溫暖你、幸福你”六大專項行動(以下簡稱“六個你”專項行動),用“物質(zhì)+服務(wù)”守護民生底線。

  實施常態(tài)摸排篩查

  建立電子信息臺賬

  日前,一場寒潮侵襲阜新城區(qū),推開細河區(qū)安居社區(qū)北環(huán)路105號樓某單元103室的房門,一股暖意撲面而來。

  “我從去年10月份開始享受低保待遇,不僅每個月都能拿低保金,租房、看病、供暖都有補貼。”54歲的崔淑紅打開話匣子,“生活有了盼頭,這多虧了鞏家大妹子?!?/p>

  大妹子名叫鞏玉瀛,是安居社區(qū)的一名網(wǎng)格員,去年9月,她敲開了崔大姐家的房門,“一嘮才知道,崔大姐早年離婚,心臟還有毛病,平時只能打點零工維持生活?!?/p>

  情況迅即由社區(qū)上報到街道和區(qū)民政局。“經(jīng)走訪核實,經(jīng)‘一事一議’集體研判,我們簡化流程為她辦理了最低生活保障。”細河區(qū)民政事務(wù)服務(wù)中心主任薄波說。

  從2023年開始,為推進社會救助兜底保障工作從“群眾找我辦”向“我為群眾主動辦”轉(zhuǎn)變,阜新市開始實施“六個你”專項行動。其中,“找到你”即找到、找準(zhǔn)救助對象是前提。

  “有些群眾不了解救助政策或者受自身能力所限,沒能主動申請救助,未能及時獲得救助待遇?!备沸率忻裾志珠L孫瑤說,“以問題為導(dǎo)向,我們通過大數(shù)據(jù)比對篩查和‘鐵腳板’入戶查找,實施常態(tài)化摸排,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早救助?!?/p>

  31歲的細河區(qū)居民小薇,因患肢體一級殘疾和癲癇,生活無法自理。“孩子他爸在煤礦工作,這幾年效益好,月工資漲了不少,按原來的規(guī)定,我家家庭收入和財產(chǎn)不符合享受低保條件?!毙∞钡哪赣H說,但小薇需長期服藥,還有一個弟弟在讀初中,日子過得艱難。

  情況反映后,很快有了答復(fù)。“根據(jù)新出臺的政策,小薇屬于成年無業(yè)重度殘疾人,可以不考慮她的家庭成員收入及家庭成員名下財產(chǎn)狀況,參照‘單人戶’單獨提出低保申請,按照低保標(biāo)準(zhǔn)的50%給予低保保障?!备沸率忻裾忠患壵{(diào)研員那業(yè)富介紹,2023年以來,全市共協(xié)助新納入低保5224人,特困供養(yǎng)314人,孤兒(含事實無人撫養(yǎng)兒童)12人。

  人在戶不在、戶在人不在,一直是基層治理的難點?!拔覀冮_展‘記住你’專項行動,在網(wǎng)格員入戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,建立起可動態(tài)更新的人口信息電子臺賬?!备沸率忻裾指本珠L李亮說。

  在海州區(qū)西華園社區(qū),社區(qū)黨委書記姜麗萍輕點鼠標(biāo),登錄進入阜新市市域社會治理平臺,整個社區(qū)的常住人口信息按照“社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—人員房屋”4個層次清晰展現(xiàn)在記者眼前,“平臺詳細記錄了每一戶的居住人口數(shù)量、姓名、年齡等基本信息,并對低保戶、獨居老人等19類人群做了特別標(biāo)注?!?/p>

  “電子信息臺賬實現(xiàn)了全市人口和房屋底數(shù)清、人房關(guān)系清、重點人員情況清,目前已應(yīng)用于公安派出所社區(qū)基礎(chǔ)工作、民政對象服務(wù)保障、老年人地圖繪制等領(lǐng)域,初步形成了平時服務(wù)、急時應(yīng)急的數(shù)字賦能基層治理模式?!崩盍帘硎尽?/p>

  開展入戶探訪陪伴

  安全手環(huán)記錄信息

  早上7點半,新邱區(qū)繁榮社區(qū)61歲的馬振林準(zhǔn)時起床,摸索著走到窗邊拉開窗簾,這是他每天醒來后做的第一件事,也是一個特別的約定?!拔覐男‰p目失明,父母去世后就一個人生活,這兩年腿腳也出現(xiàn)問題,下樓買菜買藥成了難題?!瘪R振林說。

  “空巢獨居老人、農(nóng)村留守兒童等弱勢群體無專人照料,為解決這一問題,組織部門和我們開展‘陪伴你’專項行動,組織網(wǎng)格員與2984名空巢獨居老人、農(nóng)村留守兒童、特殊困難家庭子女等結(jié)對子,開展入戶探訪陪伴,提供生活照料、精神慰藉、代購代辦等服務(wù)?!备沸率忻裾指本珠L劉明說。

  2023年3月,繁榮社區(qū)67歲的老黨員、網(wǎng)格員鄧鳳軍主動和馬振林結(jié)成對子。嘮嘮家常、下廚做飯、幫辦殘疾證年檢……相處久了,這兩個年紀(jì)相仿的老伙計,成了無話不談的好朋友。

  “有時候社區(qū)工作忙,不能每天上樓來打招呼,我倆就約定,起床拉開窗簾代表報平安,不拉就是有需求,我得抓緊來家看看。”鄧鳳軍說。

  “如今,越來越多的社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者加入‘陪伴你’的行列,白天看看窗簾是否拉開,晚上觀察燈是否點亮,用這種溫情的方式默默守護著萬家燈火。”劉明說。

  2023年8月,阜新市公安局交警李昂霏在巡邏時,發(fā)現(xiàn)一位摔倒老人,且口齒不清。正在焦急之時,他發(fā)現(xiàn)老人戴著一個橙色手環(huán),在掃描手環(huán)上的二維碼后,出現(xiàn)了老人基本信息和社區(qū)聯(lián)系方式。經(jīng)聯(lián)系,最終將老人安全送回家中。

  針對老年人因認(rèn)知障礙等原因走失問題,阜新市民政系統(tǒng)開展“守護你”專項行動,為全市70歲以上有意愿的老人免費發(fā)放安全手環(huán)。“手環(huán)上有專屬二維碼,一旦老人發(fā)生突發(fā)疾病、走失等緊急情況時,路人用手機掃描二維碼,就會出現(xiàn)持有人姓名、年齡、既往病史、聯(lián)系人等信息?!崩盍两榻B。

  此外,阜新持續(xù)拓展手環(huán)功能,讓老人一環(huán)在手,就能享受市內(nèi)公辦景點免費,部分連鎖藥店、社區(qū)食堂打折優(yōu)惠和電信部門的專屬服務(wù)等。

  社區(qū)食堂公益惠民

  大病診治對接資源

  西紅柿炒蛋、青椒肉片……中午11點,位于太平區(qū)米家社區(qū)的孫家灣惠民社區(qū)大食堂準(zhǔn)時開餐。自去年5月食堂開業(yè)以來,83歲的齊忠友成了這里的??汀!笆程棉k在家門口,下樓走幾步就到了,飯菜有葷有素,價格實惠品類多,對我們獨居老人來說太方便了?!?/p>

  作為曾經(jīng)的工礦區(qū),米家社區(qū)常住人口9000余人,老年群體占一半以上,其中特困、獨居、孤寡等老年人近600人,獨自做飯、吃飯成為一大難題。

  小食堂,大民生?!懊坎?0道菜品和各種主食,只需要12元,60歲以上的低保和特困老年人打五折,90歲以上老人進店用餐免費。”太平區(qū)委常委、孫家灣街道黨工委書記王牮介紹,“社區(qū)食堂主打公益惠民,由我們免費提供用房,引入一家專業(yè)配餐公司運營,符合一定條件還能享受相應(yīng)的運營補貼?!?/p>

  2023年,阜新共建成社區(qū)食堂10家,助餐服務(wù)超過10萬人次。大力推進社區(qū)食堂建設(shè),是阜新開展“幸福你”專項行動、提升基本養(yǎng)老服務(wù)水平的一個縮影?!叭?0周歲以上老年人43.3萬人,占總?cè)丝诘?6.3%?!睂O瑤表示,2023年11月,《阜新市幸福養(yǎng)老服務(wù)體系工作方案》出臺,積極構(gòu)建以“以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機構(gòu)充分發(fā)展、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)有機結(jié)合”的多層次養(yǎng)老服務(wù)模式。

  去年11月4日,在阜新市衛(wèi)生健康委聯(lián)絡(luò)下,阜新礦總醫(yī)院聘請沈陽醫(yī)療專家成功為海州區(qū)河北社區(qū)的低保戶張濤做了動靜脈內(nèi)瘺吻合手術(shù)?!霸诩议T口做手術(shù),不僅報銷比例高,還節(jié)省了路費、食宿等開支?!睆垵f。

  去年以來,阜新以“溫暖你”專項行動為抓手,著力解決就醫(yī)、就業(yè)、供暖等困難群體急難愁盼問題?!拔覀兪占?2名患重大疾病的困難群眾有外出診療意愿,目前已全部對接了醫(yī)療資源?!崩盍琳f。

  此外,阜新深入開展“萬名黨員進萬家”活動,為困難群眾辦實事?!敖刂聊壳?,各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與城鄉(xiāng)困難群眾共建立18596個‘一對一’‘多對一’幫扶對子,為群眾辦好事實事1915件,累計捐助款物120余萬元,以實際行動踐行了為民服務(wù)的宗旨?!备沸率兄睓C關(guān)工委副書記王明秋表示。

(責(zé)編:邱宇哲、湯龍)

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