春節(jié)剛過，沈陽馬卡智工科技有限公司里一派繁忙景象?！敖衲暌患径鹊挠唵我殉瑑|元，全年的生產計劃還得調高?！?月19日，公司人力資源部經理王昀說，企業(yè)鉚足干勁忙生產的可喜發(fā)展態(tài)勢，與沈陽市大東區(qū)營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化密不可分。

“技術工人短缺，影響企業(yè)生產，成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題。”去年，在“企動大東、共營未來”政企溝通座談會上，王昀提出企業(yè)技能人才“招工難”問題。話音剛落，大東區(qū)相關部門的工作人員就介紹起各級公共就業(yè)服務機構開展的線上線下公益性招聘活動、“沈陽業(yè)市”舒心就業(yè)服務平臺以及“沈陽就業(yè)”抖音直播活動，并表示可以開展專場招聘活動以及幫助企業(yè)對接相關技工學校，定向培養(yǎng)所需人才。

會上直面問題，會后解決難題。座談會后不久，大東區(qū)營商環(huán)境建設局就聯合區(qū)人社局開展了一場“直播探崗”活動，線上，把直播間搬進企業(yè)生產現場，廣泛發(fā)布用工需求，吸引了5138人次在線觀看，線上投遞簡歷415份；線下，沈陽馬卡智工與沈陽技師學院簽訂了高技能人才培養(yǎng)基地合作協議，強化人才資源對接。

帶給王昀的驚喜遠不止這些。作為大東區(qū)的一家國家級高新技術企業(yè)，近年來，沈陽馬卡智工攻克了多項“卡脖子”技術難題，準備參評專精特新“小巨人”企業(yè)?！坝捎谑状螀⒃u，我們對需要準備哪些材料、要辦理什么手續(xù)、政策有何規(guī)定都不了解?！闭斖蹶婪鸽y之時，大東區(qū)為企業(yè)送來“項目管家”，上門進行“手把手”指導。

目前，大東區(qū)有546名幫扶干部以“一對一”“一對多”的方式對接項目，開展“企動大東、共營未來”系列活動，推進“項目管家”提質，開展各類政企溝通活動98場次，進一步暢通政企溝通渠道。同時，制定發(fā)布《促進高質量發(fā)展若干政策》等惠企政策，創(chuàng)新實行“零往返、零見面、零經驗”政務服務模式，“一網通辦”網辦事項達100%，在全省首創(chuàng)移動辦照車上門審批服務，建立項目消防“預審批”服務模式，一般投資工業(yè)項目辦結用時壓縮至20個工作日。

大東區(qū)營商環(huán)境建設局相關負責人表示，今年，大東區(qū)將把20個高頻事項打造成高效辦成一件事，為重點項目提供全生命周期精準服務。以數字賦能提升政務服務質效，引入AI技術對“12345”平臺進行智慧化優(yōu)化。搭建“親清會客廳”，升級政企溝通模式，“面對面”傾聽企業(yè)聲音，現場研究解決涉企重點訴求問題，并做好后續(xù)督辦工作，切實提升企業(yè)的感受度、滿意度和獲得感，實現服務企業(yè)精準化。

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