核心提示

面向不同群體開展差異化的公共文化服務(wù)是公共文化服務(wù)的重點之一。多年來，遼寧省圖在服務(wù)全民閱讀上，積極探索“一老一小”暖心服務(wù)新路徑，打通老人和少兒閱讀“最后一公里”。創(chuàng)建的系列少兒閱讀品牌“童閱烏托邦”“男孩屋 女孩屋”等在國內(nèi)外獲獎；針對老年人不僅打造了“樂齡俱樂部”品牌項目，還開創(chuàng)了“樂齡智享”“樂齡慧享”等文化適老服務(wù)項目，組織編制的《公共圖書館適老服務(wù)規(guī)范》填補了遼寧省公共圖書館地方標準的空白，標志著遼寧省公共圖書館標準化建設(shè)步入新階段。

開辦各類培訓(xùn)班 延伸老年人閱讀

12月18日，一位滿頭銀發(fā)的老人手捧紅色卷軸走進遼寧省圖書館。紅色卷軸是一封手寫的表揚信，字里行間訴說著多年來對省圖“老年學(xué)電腦”活動工作人員的感激之情——“在省圖里有這樣的一個老年電腦智能手機學(xué)習(xí)班，班上學(xué)員最小的60多歲、最大的80多歲，在這里，不僅滿足了我們老年讀者精神文化生活，還感受到省圖服務(wù)的真摯和熱忱。他們對老年人的關(guān)愛體現(xiàn)在每一個細節(jié)中，如活動結(jié)束后都會囑咐我們出行安全，打電話詢問我們是否平安到家了……”信中，老人真誠感謝省圖工作人員和文化志愿者的辛勤付出及周到服務(wù)。

在700多平方米的省圖閱覽室，記者看到了大字體書籍、放大鏡，這是專門為老年讀者準備的。在這里，老年人不僅可以舒適地閱讀，還可以學(xué)在其中——免費參加聲樂班、書法班、藝術(shù)名家班、繪畫班、老年電腦班等。2022年，省圖在原有服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上優(yōu)化升級，開創(chuàng)了“樂齡智享”“樂齡慧享”文化適老服務(wù)項目，增強數(shù)字應(yīng)用與服務(wù)能力，全方位為老年讀者提供跨越“數(shù)字鴻溝”的服務(wù)。省圖書館閱讀推廣服務(wù)中心副主任蘆藝說，以“樂齡慧享·英語沙龍”為例，這個英語活動創(chuàng)建于2006年，17年間從未間斷，每周日上午，在特殊群體服務(wù)中心舉行，不僅為老年英語愛好者提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)和鍛煉英語口語、互相交流的平臺，還定期播放英語原版電影，每年舉辦一次英語聯(lián)誼活動，截至目前，2023年已開展服務(wù)160次，服務(wù)對象達6000余人次。

77歲的王丹老人自2006年退休后就參加這個英語沙龍，現(xiàn)在能說一口流利的英語 ，還能用英文閱讀和寫作?！?7年啊！我一分錢沒花就圓了我學(xué)外語的夢，感謝省圖給我們老年人這樣一個學(xué)習(xí)的平臺，感謝，再感謝！”王丹說。

隨著智能手機的不斷普及，省圖在原有“老年學(xué)電腦”活動基礎(chǔ)上，2021年起開展了智能手機的培訓(xùn)活動，包括智能手機如何進行清理，手機與電腦之間的數(shù)據(jù)傳輸?shù)?，并詳細介紹“微信”“高德地圖”“京東購物”等與實際生活息息相關(guān)的常用軟件。在此基礎(chǔ)上，今年還開設(shè)了“手機攝影技巧班”，詳細教授手機視頻拍攝及后期編輯等課程?！霸谑謾C攝影技巧班上，我學(xué)會了用手機記錄生活中的美好瞬間，這極大地滿足了我們老年人的精神需求?！崩先税俸烧f。

走村進校送書上門

當(dāng)好小讀者領(lǐng)路人

省圖的少兒公益活動始終走在全國前列，自2015年開展公益少兒服務(wù)以來，始終將傳統(tǒng)文化、先進文化、紅色文化與現(xiàn)代科技相結(jié)合，由“童書漂流”到“發(fā)現(xiàn)圖書館”挑戰(zhàn)，由館員講、專家說到少兒成果展示、家庭風(fēng)采分享，由省內(nèi)聯(lián)動到跨省業(yè)界合作，聯(lián)合社會力量文旅融合共育，走鄉(xiāng)村，進社區(qū)、學(xué)校、幼兒園，為包括困境兒童、農(nóng)村留守兒童家庭提供專場服務(wù)，累計推薦閱讀書單366期，真正成為小讀者閱讀領(lǐng)路人。與此同時，開展各類主題閱讀、家庭教育指導(dǎo)、大型展演展示活動3034場，服務(wù)近千萬小讀者。

大型展演展示活動讓孩子們樂在其中。7月22日，沈陽下大雨，但沒擋住家長帶著孩子們來省圖參加“圖書館奇妙夜”活動的腳步。來自大連、營口、葫蘆島、遼陽等地的200多名家長、孩子在省圖沉浸閱讀8個小時，以傳統(tǒng)文化雅集、童書漂流、沉浸式閱讀等多項內(nèi)容，開啟遼寧省第七屆少兒閱讀推廣季活動，接下來的45天時間里，以“書目推薦”“研學(xué)實踐”“閱讀體驗”三大板塊線上線下結(jié)合，在全省開展了11項主題的百余場活動。

在省圖采訪，記者看到了厚厚一摞省圖少兒服務(wù)中心讀者反饋表，其中，有孩子的留言，也有家長的留言：“我和孩子非常喜歡‘童閱古韻——古琴伴詩詞系列活動’，我們能在圖書館免費聽這樣高端的講座和演奏太難得了！”“在童閱美育——繪畫課上，老師講課生動有趣，孩子受益匪淺?！薄粡垙埛答伇砩?，密密麻麻地寫滿了孩子與家長的心聲。

省圖少兒服務(wù)中心主任侯小云說，作為全國家庭親子閱讀基地，省圖一直與省婦聯(lián)緊密合作。2021年與省婦聯(lián)合作在少兒天地新建“繪本家教館”，2022年落成并投入使用。新增的繪本閱讀資源、數(shù)字閱讀資源及相關(guān)閱讀設(shè)備，涵蓋了很多少年兒童精神素養(yǎng)成長所需內(nèi)容，幫助孩子健康成長。“童閱烏托邦”的繪本閱讀活動在這個空間定期面向小讀者及其家庭開展親子閱讀?！断矚g書》閱讀啟蒙，《幼兒園里有個怪》《只是現(xiàn)在還不會》等幼兒戲劇在此上演，還有“活化”古籍里的古曲童閱古韻音樂閱讀、《洛水尋仙》《湯姆是條魚》童閱美育閱讀和《樹真好》《和甘伯伯去游河》童閱自然科普閱讀，引導(dǎo)小讀者與家庭在玩中學(xué)中發(fā)現(xiàn)科學(xué)藝術(shù)奧秘。

2017年省圖“童閱烏托邦”榮獲國際圖聯(lián)舉辦的第14屆IFLA國際營銷獎提名后于2018年5月榮獲中圖學(xué)會評選的最美圖書館故事；2019年“閱·歷library”獲得全國第二屆創(chuàng)新創(chuàng)意大賽二等獎；2022年敏學(xué)天地“男孩屋 女孩屋”少兒成長體驗閱讀空間入選全國第四屆創(chuàng)新創(chuàng)意征集推廣活動交流；2022年“遼圖少兒科普閱讀”數(shù)字化科普閱讀實踐入選中國圖書館學(xué)會優(yōu)秀案例交流并在全國科普閱讀研討會上分享示范。

“公共圖書館作為重要的公共文化服務(wù)機構(gòu)，以豐富的文獻信息資源、安靜舒適的閱讀環(huán)境等得天獨厚的優(yōu)勢，為一老一小群體提供個性化、高質(zhì)量的服務(wù)，是我們的責(zé)任。省圖一直都在加大對一老一小的服務(wù)力度，把服務(wù)好一老一小作為省圖志愿服務(wù)的精準目標，傳遞閱讀力量，踐行孝老愛小，以服務(wù)造福人民，用愛心溫暖群眾?！笔D書館館長杜希林說。

聚焦老年人的幸福生活和少年兒童的健康成長，不斷完善服務(wù)功能，省圖一直在路上。

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