記者10月12日獲悉，為保障廣大市民溫暖過(guò)冬，大連市自上個(gè)供暖期結(jié)束即以問(wèn)題為導(dǎo)向，多舉措補(bǔ)齊短板弱項(xiàng)，包括啟動(dòng)管網(wǎng)檢測(cè)、熱源檢測(cè)解決供熱重難點(diǎn)，開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”進(jìn)行針對(duì)性整改等。本季供暖期，大連市將在媒體公布“紅黑榜”，根據(jù)投訴情況，對(duì)供熱補(bǔ)助資金進(jìn)行增減，實(shí)現(xiàn)“國(guó)家有補(bǔ)貼，政府有獎(jiǎng)懲”。

為扎實(shí)做好供熱保障工作，大連市開(kāi)展“兩檢測(cè)一保障”，管網(wǎng)檢測(cè)方面按照“運(yùn)行20年以上的管網(wǎng)必須改、排查出的問(wèn)題必須改、上個(gè)供熱期出現(xiàn)問(wèn)題的必須改”原則，全市已改造一次網(wǎng)和二次網(wǎng)共276.7公里。熱源檢測(cè)方面，組織供熱企業(yè)聘用第三方專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)完成熱源檢測(cè)，全市共檢測(cè)燃煤鍋爐298臺(tái)并開(kāi)展維修，目前維修已全部完成。

嚴(yán)格落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管控，組織供熱專(zhuān)家逐一對(duì)供熱企業(yè)維修改造計(jì)劃落實(shí)情況及儲(chǔ)煤情況進(jìn)行再評(píng)估。對(duì)再評(píng)估結(jié)論為維修不到位或投資過(guò)少、無(wú)法確保下一供熱期穩(wěn)定供熱的，堅(jiān)決采取企業(yè)兼并整合等措施。通過(guò)倒逼機(jī)制，有5家供熱企業(yè)主動(dòng)退出供熱市場(chǎng)，已分別由綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)接管，避免斷供、棄供現(xiàn)象。

在“訪(fǎng)民問(wèn)暖”活動(dòng)中，組織供熱企業(yè)對(duì)上一供熱期的投訴，通過(guò)清洗地?zé)帷惭b密封膠條等措施，幫助3000余用戶(hù)解決問(wèn)題。在原有1.08萬(wàn)個(gè)遠(yuǎn)傳室溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)基礎(chǔ)上，新增約5000個(gè)遠(yuǎn)傳室溫監(jiān)測(cè)點(diǎn)，目前平臺(tái)測(cè)溫點(diǎn)數(shù)量已達(dá)到15542個(gè)。

為提升市民對(duì)供熱的滿(mǎn)意率，大連市狠抓供熱期運(yùn)行監(jiān)管。將每日通過(guò)智慧供熱平臺(tái)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)、投訴監(jiān)測(cè)、輿情監(jiān)測(cè)三種監(jiān)管手段，嚴(yán)格落實(shí)供熱各項(xiàng)制度，其中每4小時(shí)即分析投訴、輿情以及智慧供熱監(jiān)管平臺(tái)低于20攝氏度測(cè)溫點(diǎn)的情況。對(duì)擅自停止供熱、不連續(xù)達(dá)標(biāo)運(yùn)行等漠視、侵害群眾利益的供熱企業(yè)繼續(xù)落實(shí)頂格處罰。供熱首月，每周在媒體公布“紅黑榜”，之后每月公布全市供熱企業(yè)萬(wàn)平方米投訴率排名。根據(jù)“紅黑榜”情況，對(duì)國(guó)家、省、市三級(jí)供熱補(bǔ)助資金進(jìn)行增減，實(shí)現(xiàn)“國(guó)家有補(bǔ)貼，政府有獎(jiǎng)懲”。

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