多措并舉創(chuàng)造優(yōu)良游覽環(huán)境，沈陽(yáng)故宮的觀(guān)眾參觀(guān)熱度不斷攀升，截至8月27日數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，沈陽(yáng)故宮博物院2023年觀(guān)眾人數(shù)突破300萬(wàn)，創(chuàng)1926年建館以來(lái)年接待觀(guān)眾量歷史新高。

　　今年暑期，旅游市場(chǎng)熱度不斷攀升，博物館熱持續(xù)升溫，避暑游、親子游和畢業(yè)游成為主力軍，為滿(mǎn)足游客參觀(guān)需求，提供優(yōu)良的參觀(guān)體驗(yàn)，沈陽(yáng)故宮博物院全院動(dòng)員做好服務(wù)和保障工作。

　　參觀(guān)高峰期，沈陽(yáng)故宮業(yè)務(wù)部門(mén)員工分批支援一線(xiàn)崗位，法定節(jié)假日一線(xiàn)職工全員上崗；為老年人、殘疾人等群體開(kāi)設(shè)入館專(zhuān)用綠色通道；通過(guò)手持提示牌、隨身廣播等多種形式提示觀(guān)眾保持參觀(guān)秩序，確保觀(guān)眾入館暢通有序；為排隊(duì)觀(guān)眾免費(fèi)發(fā)放沈陽(yáng)旅游地圖，參觀(guān)區(qū)增設(shè)免費(fèi)飲水點(diǎn)。

　　圍繞“沈水之陽(yáng)，我心向往——夏日享清涼”主題出實(shí)招，把實(shí)事辦在觀(guān)眾心坎上，沈陽(yáng)故宮在后苑荷花池增設(shè)物理降溫霧化系統(tǒng)，將周邊空氣溫度降低3℃至5℃；夏至送清涼，為觀(guān)眾贈(zèng)送帶有院藏文物圖案的精美團(tuán)扇；聯(lián)合德氏集團(tuán)打造“故宮冰作冷飲店”，還原古代冰淇淋制法，結(jié)合現(xiàn)代生產(chǎn)工藝，推出的“古磨酥山”系列文創(chuàng)冰淇淋成為解暑爆款。

　　進(jìn)入暑期，沈陽(yáng)故宮參觀(guān)熱度持續(xù)增長(zhǎng)，初步統(tǒng)計(jì)，7月1日至8月27日，沈陽(yáng)故宮已經(jīng)接待觀(guān)眾人數(shù)超過(guò)135萬(wàn)人次。為更好地滿(mǎn)足廣大觀(guān)眾的參觀(guān)需求，沈陽(yáng)故宮打破周一閉館慣例，4月10日至10月10日逢周一不閉館。同時(shí)，為應(yīng)對(duì)持續(xù)大客流和暑期參觀(guān)高峰，率先“出招”，勞動(dòng)節(jié)假期期間提前一小時(shí)開(kāi)館，延時(shí)一小時(shí)閉館，6月14日至8月31日每天延時(shí)閉館一小時(shí)。截至目前，多種舉措已累計(jì)增加開(kāi)館時(shí)間220多個(gè)小時(shí)。此外，通過(guò)實(shí)名預(yù)約、退票動(dòng)態(tài)回池、動(dòng)態(tài)投放門(mén)票等方式，不斷優(yōu)化預(yù)約流程，提升預(yù)約參觀(guān)精細(xì)化管理水平，進(jìn)一步提高接待能力。

　　今年以來(lái)，沈陽(yáng)故宮針對(duì)不同群體推出多種票務(wù)優(yōu)惠政策，廣受觀(guān)眾好評(píng)。從7月1日起，沈陽(yáng)故宮面向全國(guó)退役軍人推出門(mén)票免費(fèi)優(yōu)惠，營(yíng)造尊重退役軍人的良好社會(huì)氛圍；向來(lái)沈就讀的新入學(xué)大學(xué)生、研究生、博士生及其家長(zhǎng)發(fā)出誠(chéng)意邀請(qǐng)，凡被沈陽(yáng)專(zhuān)科以上高校錄取的2023級(jí)新生及其兩名家長(zhǎng)，可持相關(guān)證件和聯(lián)票免費(fèi)游覽沈陽(yáng)故宮。

　　沈陽(yáng)故宮還通過(guò)多種媒體平臺(tái)，向全國(guó)中、高考生發(fā)出免費(fèi)游覽邀請(qǐng)，送給每位考生一份屬于博物館的青春記憶。還為高校畢業(yè)留沈工作的青年英才推出“優(yōu)才計(jì)劃”免費(fèi)票，為促進(jìn)沈陽(yáng)招才引智貢獻(xiàn)文博力量。截至目前，各類(lèi)優(yōu)惠政策已惠及觀(guān)眾132萬(wàn)人次。

　　為進(jìn)一步豐富觀(guān)眾參觀(guān)體驗(yàn)，幫助人們深入了解沈陽(yáng)故宮歷史文化，今年以來(lái)，沈陽(yáng)故宮舉辦了多種參觀(guān)體驗(yàn)活動(dòng)。著力打造的“故宮有戲”品牌活動(dòng)，于勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)假期，先后為觀(guān)眾呈現(xiàn)了“活態(tài)傳承”，開(kāi)放演出《貴妃醉酒》、新范式劇目《打金枝》和雜技表演《玉闕幻彩》，這種“博物館+演藝”的模式深受觀(guān)眾好評(píng)，成為沈陽(yáng)故宮又一重磅文旅融合品牌活動(dòng)。

　　此外，沈陽(yáng)故宮充分利用其古建筑中的展室，面向公眾開(kāi)放了文博書(shū)房，打造博物館里的“公共閱讀空間”，拓展服務(wù)領(lǐng)域，讓觀(guān)眾在參觀(guān)之余，通過(guò)閱讀與交流，增進(jìn)對(duì)沈陽(yáng)故宮文物、建筑等內(nèi)容的理解。沈陽(yáng)故宮還成立了東北地區(qū)首家面向青少年和兒童的博物學(xué)院——“沈陽(yáng)故宮少兒博物學(xué)院”，并舉辦暑期研學(xué)班，接待各年齡層青少年走進(jìn)沈陽(yáng)故宮，在近400年的古代宮殿建筑群中，沉浸式、探究式感受歷史與文化。

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