8月16日，遼寧省委書記、省人大常委會主任郝鵬來到省信訪局，結(jié)合正在開展的主題教育，就深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，進一步落實《信訪工作條例》要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全進行調(diào)研，并接待來訪群眾，回應(yīng)和解決群眾訴求。

郝鵬先后來到群眾來信辦理處、省信訪動態(tài)綜合研判調(diào)度中心和信訪接待大廳，詳細了解群眾接訪、來信辦理、信息錄入等流程，觀看全省信訪大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析演示，并聽取了全省信訪工作情況匯報。郝鵬充分肯定近年來全省信訪工作取得的成績，對全省信訪戰(zhàn)線的廣大干部表示慰問和感謝。他指出，信訪是送上門來的群眾工作，要始終站穩(wěn)群眾立場，用心用情辦理好群眾每一封來信，接待好每一次來訪，解決好每一個問題，讓振興發(fā)展成果更好惠及廣大百姓。要善于運用網(wǎng)絡(luò)了解民意、回應(yīng)群眾關(guān)切，加快推進“智慧信訪”建設(shè)，不斷提升信訪工作信息化水平，提升信訪辦理效率。

在信訪接談室，郝鵬熱情接待了來訪群眾，認真聽取他們反映的商品住宅交付逾期、企業(yè)經(jīng)營損失補償?shù)葐栴}，詳細了解相關(guān)地區(qū)和部門的辦理情況，并現(xiàn)場研究解決方案，耐心地逐一給予回應(yīng)。他要求屬地政府和相關(guān)部門要壓實各方責(zé)任，強力推進落實，跟進督查督辦，確保群眾反映的問題盡快解決到位。

郝鵬強調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,做好信訪工作對于堅持以人民為中心的發(fā)展思想，更好統(tǒng)籌發(fā)展和安全，確保全面振興新突破三年行動順利實施具有重要意義。要認真學(xué)習(xí)踐行“浦江經(jīng)驗”，牢牢扛起“為民解難、為黨分憂”的使命擔(dān)當(dāng)，嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪、包案等制度，帶頭解決信訪難題，化解重點疑難案件。要充分發(fā)揮各級信訪工作聯(lián)席會議作用，深入推進信訪問題“萬件化訪”行動，解決好群眾合理合法的利益訴求。要著力在“事要解決”上下功夫，咬定化解目標(biāo)，倒排工期、壓茬推進，采取針對性措施推進案結(jié)事了，確保問題解決到位。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，切實抓好信訪問題源頭治理，嚴格落實首接首辦責(zé)任，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要引導(dǎo)廣大干部厚植為民情懷，增強服務(wù)群眾的本領(lǐng)，建立健全年輕干部到信訪工作崗位鍛煉制度，在實際工作中提高統(tǒng)籌發(fā)展和安全的能力。要切實把加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)落實到具體行動上，嚴格落實“屬地管理、分級負責(zé)”“誰主管、誰負責(zé)”，加快構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。各級信訪部門要認真履行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督辦、檢查等職責(zé)，及時督查督辦、跟蹤問效。要加強信訪干部隊伍建設(shè)，更加關(guān)心關(guān)愛信訪干部，努力打造一支高素質(zhì)專業(yè)化信訪干部隊伍，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面，為實施全面振興新突破三年行動提供安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境。

省領(lǐng)導(dǎo)劉奇凡、于天敏參加調(diào)研和接訪。

分享讓更多人看到