老舊小區(qū)改造既是群眾家門口的“關(guān)鍵小事”，也是基層治理的“民生大事”。日前，遼寧沈陽的一位網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留言，反映小區(qū)改造后影響出行的問題，希望能夠更換小區(qū)的大門。

網(wǎng)友留言截圖（點擊查看留言）

這位網(wǎng)友居住的小區(qū)在2022年被納入老舊小區(qū)改造工程。網(wǎng)友在留言中說：“小區(qū)南門原來是一扇有人行小門的對開大鐵門，改造過程中，施工單位將門更換成沒有人行小門的對開大門。現(xiàn)在南門上鎖，居民就無法正常通行回家，如果不上鎖，外來人員隨意進(jìn)出，不利于小區(qū)管理。”

去年底，網(wǎng)友通過社區(qū)和物業(yè)找到了施工單位，施工單位表示可以更換帶有人行門的大門，但因為春節(jié)假期、大門生產(chǎn)廠家放假等原因，問題遲遲沒有得到解決。

收到網(wǎng)友的訴求后，辦理單位第一時間與網(wǎng)友進(jìn)行了溝通，并聯(lián)系了施工單位。在回復(fù)中，辦理單位稱，施工單位將現(xiàn)場確認(rèn)是否具有將消防大門更換成帶有人行門消防門的施工條件。目前，已經(jīng)施工完畢。

官方回復(fù)及網(wǎng)友評價截圖

看到困擾許久的出行不便問題得到解決，網(wǎng)友不僅給出了滿意評價，還留言表示：“和平區(qū)辦理平臺工作人員辦事有效率，問題很快得到了解決，感謝！”

2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，為更好助力各地解決人民群眾急難愁盼問題，人民日報讀者來信版和人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”聯(lián)合開展群眾急難愁盼問題征集，歡迎圍繞民生保障、生態(tài)保護(hù)、鄉(xiāng)村振興、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、社會治理等方面提供問題線索，或提出意見建議。（您還可以發(fā)送材料至人民日報讀者來信版，郵箱：rmrbdzlx 126.com傳真：010—65368495）

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