在今年開展基層“微腐敗”大清掃中，鞍山市對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)收集到的725件群眾檢舉控告件，采取市縣兩級黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)包重點(diǎn)案件，紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)全員包案的工作辦法，統(tǒng)籌處置檢舉舉報和化解信訪問題，推動案件全部辦結(jié)、矛盾有效化解。

今年以來，鞍山市將化解群眾信訪問題作為整治基層政治生態(tài)的重要工作來部署推動，實(shí)施矛盾化解提質(zhì)行動。市紀(jì)委監(jiān)委堅持以人民為中心，秉承“辦信訪就是辦民生、辦信訪就是守民心”的工作理念，不是簡單處置檢舉控告件，而是從推動解決群眾合理訴求出發(fā)，統(tǒng)籌處置檢舉舉報和化解信訪問題。市縣兩級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)至少包保10件重點(diǎn)信訪案件，同時用好12345受理平臺，抓好“初信初訪”辦理，提高一次性辦結(jié)率，全力提升信訪化解群眾滿意度。

岫巖滿族自治縣朝陽鎮(zhèn)暖泉村村民郝春利（化名）曾租用村委會場地加工木材，后因場地使用權(quán)等問題，工廠被迫停產(chǎn)。郝春利向上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)多次舉報村干部違紀(jì)違法問題，雖已查結(jié)仍未息訪，長達(dá)11年之久。今年，縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人帶案下訪，多次登門、多方調(diào)查，了解到郝春利生產(chǎn)生活困難，積極協(xié)調(diào)屬地對口幫扶，幫助他恢復(fù)生產(chǎn)，進(jìn)而成功化解多年的信訪問題。

為督促市縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé)，鞍山市紀(jì)委監(jiān)委強(qiáng)化監(jiān)督，出臺加強(qiáng)信訪工作責(zé)任落實(shí)監(jiān)督暫行辦法，對責(zé)任落實(shí)不到位的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)問責(zé)。在考核、使用干部時，堅持把“有沒有觸及矛盾、有無解決問題的責(zé)任擔(dān)當(dāng)”作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，納入績效考核。鞍山市紀(jì)委監(jiān)委通過信訪化解，深挖工作中存在的作風(fēng)問題，有針對性地進(jìn)行整改，以工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變促進(jìn)信訪問題的解決，推動形成公開透明、干群和諧、風(fēng)清氣正的基層政治生態(tài)。截至目前，鞍山市發(fā)生信訪登記總量較去年同期下降10.7%，群眾對信訪化解滿意度不斷提升。

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