人民網(wǎng)沈陽11月22日電 （王斯文）本網(wǎng)從遼寧省法院獲悉，近日，遼寧省高級人民法院與遼寧省退役軍人事務(wù)廳聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于建立涉退役軍人矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處和多元化解工作機(jī)制的通知》（以下簡稱《通知》），進(jìn)一步促進(jìn)從源頭上預(yù)防調(diào)處和多元化解涉退役軍人矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。

為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大退役軍人價(jià)值感、歸屬感、獲得感，《通知》提出了積極構(gòu)建涉退役軍人矛盾糾紛源頭治理和多元化解工作格局的工作目標(biāo)。明確用三年左右時(shí)間，逐步形成與基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的全省涉退役軍人矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處和多元化解工作格局，推動(dòng)源頭化解能力穩(wěn)步提升、退役軍人權(quán)益保障機(jī)制更加健全。?

《通知》還從摸排問題、訴前調(diào)解、一站式服務(wù)等方面進(jìn)行責(zé)任劃定并提出明確要求。在摸排問題方面，《通知》指出，要構(gòu)建起以縣級退役軍人事務(wù)部門為責(zé)任主體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)中心（站）為依托、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站為基本單元、網(wǎng)格力量積極參與的工作體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、趨勢性矛盾風(fēng)險(xiǎn)隱患。在縣級退役軍人事務(wù)部門指導(dǎo)下，基層退役軍人服務(wù)中心（站）要安排專門人員，通過走訪調(diào)研、日常摸排等，及時(shí)了解、全面梳理涉退役軍人矛盾糾紛；在訴前調(diào)解工作方面，《通知》要求，全省各中級、基層法院結(jié)合自身實(shí)際情況，可選聘符合條件的退役軍人擔(dān)任駐院訴前特邀調(diào)解員，專門從事訴前調(diào)解工作；可在訴訟服務(wù)中心等場所設(shè)置“老兵調(diào)解室”，邀請屬地退役軍人事務(wù)部門兼職調(diào)解員或退役軍人調(diào)解化解隊(duì)伍，訴前調(diào)解矛盾糾紛。各人民法庭要積極對接轄區(qū)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站，建立起順暢的溝通聯(lián)系機(jī)制，要將鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村(社區(qū))兩級軍人服務(wù)站作為基層自治組織入駐到人民法院調(diào)解平臺(tái)。

為給退役軍人提供優(yōu)質(zhì)高效的司法服務(wù)，《通知》要求，要依托全省法院訴訟服務(wù)大廳、訴訟服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)微法院、12368訴訟服務(wù)熱線等多種服務(wù)渠道為退役軍人提供線上線下“一站式”訴訟服務(wù)。在訴訟服務(wù)大廳設(shè)立退役軍人綠色通道或?qū)ｉT服務(wù)窗口，為持有優(yōu)待證的退役軍人到現(xiàn)場辦理訴訟事務(wù)提供咨詢解答、跨域立案、材料收轉(zhuǎn)等優(yōu)先服務(wù)。

此外，《通知》還要求，要按照共建共治共享的工作思路，凝聚社會(huì)各方力量和優(yōu)秀退役軍人，形成涉退役軍人矛盾糾紛源頭預(yù)防和多元化解的工作合力，切實(shí)降低退役軍人糾紛解決成本，增強(qiáng)糾紛解決效能，提升司法服務(wù)品質(zhì)。

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