人民網(wǎng)沈陽6月28日電 （湯龍）“市醫(yī)保辦事效率快，服務(wù)態(tài)度非常好，非常感謝政府和市醫(yī)保，為老百姓辦實(shí)事！”6月27日，撫順市民劉先生對(duì)求助的辦理結(jié)果非常滿意，并在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上留下這樣的話。

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2021年12月27日，劉先生的女兒出生，全家人正沉浸在喜悅中。但第二天，孩子就因消化道出血住重癥監(jiān)護(hù)室治療。由于孩子住院，他們未能及時(shí)回到戶籍所在地——撫順市清原縣辦理醫(yī)保登記手續(xù)。直到2022年1月15日，才辦理了新生兒上戶及2022年醫(yī)保繳納手續(xù)。但在補(bǔ)繳醫(yī)保時(shí)，正趕上系統(tǒng)升級(jí)，錯(cuò)過了繳費(fèi)期，這將導(dǎo)致2021年新生兒產(chǎn)生的費(fèi)用無法報(bào)銷。

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劉先生說，孩子住院花了接近2萬元，大部分費(fèi)用都是在2021年交的，2022年只交了1000元。如果不能補(bǔ)繳醫(yī)保，大部分都醫(yī)療費(fèi)都無法報(bào)銷。6月21日，清原縣醫(yī)保中心接到劉先生的求助后，也積極向市里申請(qǐng)能解決他們一家的難題。6月22日，劉先生又通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”向撫順市市長高鍵留言求助。

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接到留言后，撫順市人民政府辦公室立即將群眾訴求轉(zhuǎn)至市醫(yī)療保障事務(wù)服務(wù)中心調(diào)查，并于6月27日作出回復(fù)：依據(jù)訴求人提交的申請(qǐng)，結(jié)合實(shí)際情況，經(jīng)研究同意訴求人之女補(bǔ)繳保費(fèi)，并報(bào)銷其住院費(fèi)用。

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